Au-delà du mythe de l’impayé, ce que nous apprend vraiment la gestion locative

Depuis la crise de 2022 et la baisse des octrois de crédits bancaires, la demande de biens locatifs est plus forte que jamais, notamment dans une ville aussi agréable à vivre que peut l’être Paris.

Actuellement, chez Faubourg Conseil Immobilier, nous est ainsi confiée la gestion locative de plus de 300 logements intra-muros et en proche banlieue, qu’il s’agisse d’appartements diffus ou d’immeubles en bloc.

Une mission qui va bien au-delà de l’encaissement des loyers : sélection des locataires, détermination évolutive des loyers (régulation des charges, refacturation de la taxe d’enlèvement des ordures ménagères, augmentations annuelles…), suivi technique des appartements, coordination avec les syndics de copropriété, accompagnement des propriétaires et traitement des situations sensibles.

Lorsqu’on évoque l’investissement locatif, la première inquiétude est presque toujours la même : les impayés.

Pourtant, notre expérience montre que le véritable enjeu se situe souvent bien en amont : comment choisir le bon locataire et fixer le bon niveau de loyer pour sécuriser durablement la relation locative ?

Chez Faubourg Conseil Immobilier, nous avons fait le choix de réaliser nous-mêmes la recherche et la sélection des locataires, sans multiplier les intermédiaires – contrairement à nombre de nos confrères gestionnaires de biens immobiliers, qui sous-traitent cette mission aux agences de quartier.

Cette implication directe nous permet d’évaluer chaque candidature, de ressentir les profils, d’anticiper les éventuelles difficultés et d’accompagner les propriétaires dans la détermination du juste loyer, celui qui correspond réellement au marché.

Car un loyer ne se fixe pas en fonction du coût des travaux réalisés ou d’un objectif théorique de rentabilité : il se construit à partir de la réalité de la demande.

Plus largement, notre approche combine exigence et proximité :

  • sélection rigoureuse des candidats locataires
  • suivi très réactif et assidu des éventuels retards de paiement (appel téléphonique, courriels de relance, courrier recommandé, sollicitation d’un avocat en dernier recours)
  • gestion rapide des petits travaux d’entretien, en relation avec notre réseau de partenaires entrepreneurs
  • gestion des conséquences des dégâts des eaux ou autres sinistres avec les compagnies d’assurances, ainsi que des travaux de réfection à mener
  • suivi de la vie de la copropriété, en relation de confiance avec les syndics pour les appartements diffus situés dans des immeubles ainsi gérés (paiement régulier des charges, lecture des convocations aux AG, information des propriétaires sur les résolutions importantes à voter, envoi des votes par correspondance…)
  • dialogue permanent et en toute transparence avec les locataires, pour préserver une relation saine et durable
  • accompagnement des propriétaires dans leurs arbitrages.

Cette présence quotidienne permet souvent de résoudre les difficultés avant qu’elles ne deviennent des conflits.

Résultat : aujourd’hui, sur plus de 300 logements gérés, les locataires aux comportements difficiles représentent moins de 2,5 % du parc, et les situations d’impayés restent exceptionnelles.

Mieux encore : plusieurs propriétaires nous confient régulièrement que la qualité de nos locataires constitue l’un des principaux facteurs de valorisation de leur patrimoine.

Une conviction guide notre métier : la gestion locative ne consiste pas seulement à administrer des biens. Elle consiste avant tout à créer les conditions d’une relation durable entre propriétaires et locataires.